“越坪山，越国际”！坪山街区获评“国际化商务交往特色街区” 今亮点

读创/深圳商报记者 张妍 刘育銮

(资料图)

2月28日，深圳市首批国际化街区授牌仪式举行，在此次授牌的20个街区中，坪山街区获评“国际化商务交往特色街区”。

近年来，坪山区以建设坪山街道国际化街区示范点为抓手，高标准开展首批国际化试点街区建设工作，优化涉外服务内容、开展多元交流活动、建立国际志愿者团队，加强商务交往国际化氛围营造，多举措探索打造国际化街区“坪山样本”。

精准服务，难题“一站式”解决

签证咨询、劳动就业、医疗教育、旅游交通、房屋租赁……坪山街区挂牌成立了坪山街道境外人员管理与服务中心，设置“一站式”咨询服务窗口，配备双语服务人员，为辖区高层次人才、外籍人士提供咨询服务。在坪山街道境外人员管理与服务中心，外国朋友只需要跑一趟，大部分难题都可以在这里“一次性”得到解答。

同时，街区还主动优化服务质量，提供精准咨询服务，创建外籍居民服务微信群，结合国际人才需求特点，每周推送国际资讯、疫情动态、本地新闻与汉语学习知识，为外籍人士提供有价值、有温度的信息服务，将服务延伸到线上。尤其是疫情期间，开展线上疫情防控知识宣传、心理援助、复工复学政策分享与问题解答，得到了外籍友人的好评点赞。

氛围浓厚，活动“常态化”开展

在坪山国际化街区，有多元主题活动定期“上新”，汉服体验、美食制作、中医看诊、戏剧学习……来自波兰、阿尔及利亚、伊朗等多个国家的外籍友人和本地居民围坐在一起，围绕多元文化展开交流分享。

“非常interesting，我学习了中文，还认识了中国朋友。”来自阿尔及利亚的马克是一名英语老师，也是街区交流活动的“常客”。通过交流学习，马克已经能够熟练用中文进行日常交流，也与很多居民成为了朋友。

据坪山国际化街区相关负责人介绍，街区的活动主要为五大类。有中秋联谊晚会、汉服体验等中华传统文化活动；有“EYE Pingshan”徒步活动和“舌尖上的坪山，国际美食节”等国际文化交流活动；还有防诈骗情景剧、心肺复苏急救、冬奥赛事与精神等主题中英文双语沙龙活动；以及常态化英语角活动及政策咨询活动。

“每一个活动的主题，都是综合考虑居民喜爱度、文化交流传播度、活动实用度等多个方面，反复商讨敲定的。”截至目前，坪山国际化街区已累计举办60余场文化交流活动，进一步促进了辖区中外居民交流。

优化环境，街区“国际范”十足

走进坪山国际化街区，坪山图书馆、大剧院、美术馆等特色文化资源丰富，中心公园绿意盎然。

除了坪山文化聚落和坪山中心公园两处地标，坪山国际化街区范围内还有坪山高铁站、地铁14及16号线、坪山城市候机楼、南坪快速、坪盐通道、无人的士组成的完备公共交通网络；坪山实验学校、东北师大深圳坪山实验学校等教育配套资源丰富；还有以坪山区人民医院和深圳萨米国际医疗中心为代表的国际性医疗养老机构，满足街区居民衣食住行等多方需求。

“国际范”不仅体现在街区硬环境，还展现在国际志愿者这个多元面孔的志愿团队，这支40余人的队伍，多次参与社区疫情防控、环境保护、语言交流等志愿服务活动。来自印度的亚太模拟联合国执行董事Kamal Panchal博士在交流会上分享了他在街区当志愿者的经历，并点赞区外事办和街道办的组织工作。“刚来坪山第一个月，我就加入了街区的国际志愿者服务队，帮助社区完成了植树和协调核酸检测等工作。”Kamal说。

“越坪山，越国际”。作为深圳东部中心、深圳高新区核心园区、深圳未来产业试验区，坪山置身全球发展的坐标系中，正以宽广的视野，开放的胸襟，走出富有自身特质的城区国际化的探索之路。培育多元共融的国际交往氛围，建设宜居便利的生活环境，探索品质卓越的国际化街区……不断攀升的海外知名度和影响力已然频频吸引国际目光，从而促使更多全球各领域创新人才落户坪山，开拓事业、实现梦想。

审读：喻方华 田君

关键词： 咨询服务 坪山街道 国际志愿者 人员管理